Вопреки разворачивающейся в стране программе «Цифровая экономика», вопреки рекомендациям Грефа всем специалистам финансов усиленно осваивать компьютерные технологии Альфа-Банк решил расформировать своё компьютерное подразделение «Альфа-Лаборатория».
Свои действия руководство Банка объясняет назревшей необходимостью более серьёзного подхода к делу, а не отказ от него.
На практике же получается так, что будут уволены 320 из 350 человек, а оставшиеся будут направлены на поиск новых идей, в частности, поиске более тесного сотрудничества с центром «Сколково».
По словам руководства Банка, оно не хочет компьютерные технологии «замыкать» только в одном подразделении, пришло время, когда использование этих технологий на самом высоком уровне должно стать повседневным делом всего персонала банка. Специалисты же более узкого профиля должны быть сфокусированы на поиске инноваций и их внедрении в обычную жизнь банка.
Банк отказывается от другого направления – от внедрения информационных технологий для потребителей.
По сведениям из независимых источников, расформирование «Лаборатории» было в значительной степени связано также с неэффективностью её работы, по мнению руководства, на фоне достижений аналогичных подразделений конкурентов.