ВТБ запустил онлайн-банк в Telegram. Запуск будет поэтапным.
Новый цифровой сервис создан на базе существующего чат-бота ВТБ в Telegram.
Онлайн-банк подходит для простых задач и не станет полноценной заменой приложению.
ВТБ первым среди российских банков запустил работу онлайн-банка в мессенджере Telegram. Запуск пройдет в несколько этапов, пишут Ведомости.
С 19 января пользователям станут доступны просмотр баланса карт и счетов в ВТБ, перевод денег через СБП, пополнение счета мобильного телефона, заявил член правления ВТБ Святослав Островский.
В течение года функционал будет постепенно расширяться: появится оплата по QR-коду и возможность его сформировать, история операций, переводы между своими счетами, пакетная оплата счетов, перевод со своей карты в другом банке на карту в ВТБ.
Новый сервис создан на базе существующего чат-бота ВТБ в Telegram, его использование абсолютно безопасно, уверяет Островский.
Для проведения операций клиенту необходимо авторизоваться в Telegram-канале ВТБ через кнопку «ВТБ онлайн» и ввести такие же данные, как при входе в интернет-банк. На номер телефона пользователь получит sms с кодом для подтверждения. Такой функционал возможен за счет технологии веб-виджетов в Telegram.
Первым предоставлять финансовые услуги в Telegram через чат-бота стал российский необанк Talkbank, запустившийся в конце 2016 г. Сейчас он работает также в WhatsApp, «ВКонтакте», Viber.
Промсвязьбанк (ПСБ) в 2021 г. запустил в Telegram бизнес-ассистента для предпринимателей, который уже стал полноценной альтернативой мобильному и интернет-банку.
Некоторые банки опасаются развивать свои сервисы в Telegram, потому что с 1 марта вступает в силу закон, ограничивающий взаимодействие банков и клиентов через иностранные мессенджеры.
В прошлом году мобильные версии многих российских банков были удалены из App Store и Google Play. В частности пропали сервисы Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка, Промсвязьбанка (ПСБ), Совкомбанка и других.
Источник: FXPro