Сервисные работы брокеров
Уведомления о сервисных работах сайта брокера
Уведомления брокеров о предстоящих сервисных работах и технических неполадках, будь то на сайте компании, с платёжными системами или торговыми платформами, как правило, появляются не менее чем за сутки до предполагаемых работ. Компании рынка Форекс постоянно совершенствуют системы сервисной поддержки своего торгового оборудования, и в рамках внедрения новых, инновационных технологий расширяют спектр услуг, в том числе и географический охват, включающий в себя открытие новых представительств и офисов по всему миру. Данные новшества и внедрения зачастую требуют тестирование нового функционала и его характеристик, вынуждая техническую службу на незначительные временные отрезки перезагружать или отключать действующие сервера и системы.
Уважаемые клиенты! По техническим причинам демо-сервер не работает. Приносим свои извинения.
Демо-сервер по техническим причинам не работает. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые клиенты! Плановое техническое обслуживание серверов Forex Optimum Group будет проводиться с 22:00 9 июня 2018 года до 4:00 10 июня 2018 года по времени UTC+3. Личный кабине...
9-10 июня 2018 года в целях повышения качества и стабильности на серверах компании TeleTrade будет проводиться технические работы. В связи с этим с 22:00 9 июня 2018 года до 4:00 10 ...
Уважаемые клиенты! Плановое техническое обслуживание серверов Forex Optimum Group будет проводиться с 22:00 2 июня 2018 года до 4:00 3 июня 2018 года по времени UTC+3. Личный кабинет...
2-3 июня 2018 года в целях повышения качества и стабильности на серверах компании TeleTrade будет проводиться технические работы. В связи с этим с 22:00 2 июня 2018 года до 4:00 3 ию...
Dukascopy Bank решил снизить требования по минимальному депозиту для индивидуальных торговых счетов. Теперь для всех трейдеров досупен начальный депозит в размере 1000 долларов США! ...
Уважаемые клиенты! Компания приносит свои извинения за временные неполадки в работе личного кабинета. Полный доступ к личному кабинету будет восстановлен до 10:00 GMT. Обращаем ваше ...
Уважаемые клиенты! Просим Вас принять во внимание, что 17.03.2018 (суббота) с 02:00 до 07:00 (по серверному времени GMT 2, указано в торговом терминале), будут проводиться технически...
Уважаемые клиенты, уведомляем вас, что c 00:00 МСК 16 декабря по 24:00 МСК 17 декабря 2017 года в Личном кабинете будут проводиться технические работы, направленные на улучшение каче...
Уведомления о сервисных работах сайта брокера
Уведомления брокеров о предстоящих сервисных работах и технических неполадках, будь то на сайте компании, с платёжными системами или торговыми платформами, как правило, появляются не менее чем за сутки до предполагаемых работ. Компании рынка Форекс постоянно совершенствуют системы сервисной поддержки своего торгового оборудования, и в рамках внедрения новых, инновационных технологий расширяют спектр услуг, в том числе и географический охват, включающий в себя открытие новых представительств и офисов по всему миру. Данные новшества и внедрения зачастую требуют тестирование нового функционала и его характеристик, вынуждая техническую службу на незначительные временные отрезки перезагружать или отключать действующие сервера и системы.
Направление сервисных стратегий и работ
Основные акценты в проводящихся технических работах на сайтах компаний, торговом оборудовании и платёжных системах направлены на:
- Максимальный географический охват сервисной инфраструктуры всех представительств компании;
- Улучшение качества сервиса;
- Стремление продлить и расширить сервис, эффективно и гибко выстроить сервисную стратегию под требования клиентов и реалии рынка Форекс.
Основные объекты сервисного обслуживания и плановых работ
Данный список включает в себя:
- Работы на серверах, для будущего повышения качества предоставляемых услуг;
- Работы на сайте компании, обновление функционала сайта и внедрение новых опций в Личный Кабинет трейдера;
- Плановые работы на платёжных системах и аггрегаторах;
- Конвертация и запуск новых версий ПАММ-счетов, с временным отключением функционала существующих счетов;
- Отключение некоторых серверных площадок, для повышения скорости обработки торговых приказов.