InstaForex - Отзывы

InstaForex

696.00 6.50/10
40% положительных отзывов
Реальный


Чтобы оставить комментарий необходимо или зарегистрироваться

  • Pafnutyi Yonov
    • #
    • Нейтральный

    Торгую с LiteForex чуть меньше года, счет Classic. По условиям торговли вроде не сильно отличается от некоторых других компаний (из приличных). Держит отношение сотрудников к трейдерам. Вопросы решаются быстро, с подробным разъяснением. Спокойно объясняют когда неправ трейдер и также спокойно признают свою вину и исправляют ситуацию. Для кого-то может стать минусом отсутствие халявных бонусов, а по мне, так бесплатный сыр только в мышеловке. Считаю что халява расслабляет и сливает депо. Предпочитаю торговать только на свои, принципиально не беру даже бонусы при пополнении. В целом, компания нравится, менять пока не собираюсь.

  • Matros Marian
    • #
    • Отрицательный

    Кухня. Получил "СтартАп бонус", открыл позу, несколько минут спустя брокер САМ закрыл и отправил "сообщение" в терминал на отмененные Sell-Stop ордера "Сделайте депозит чтобы торговать дальше" "минимум депозит 100$" Даже если пишет что минимум депозит это 1$.

    • Anna.instaforex
      • #

      Добрый день, Matros Marian. Укажите, пожалуйста, Ваш номер торгового счета, чтобы прояснить ситуацию. Если у Вас есть скриншоты, подтверждающие данное заявление, пришлите их.

  • Eduard Kuznecov
    • #
    • Положительный

    В инсте уже около года, компания более чем адекватная. Главное, что терминал не подводит, связь с сервером всегда стабильная. И в целом платформа работает без зависаний и глюков. Что немаловажно, ввод/вывод оперативный. Ввод через яндекс вообще моментальный, выводят по-разному, но всегда в пределах нескольких часов. Сегодня, к примеру, уже с утра успел отправить заявку и получил 140$ в течение 15-ти минут.

  • Nu7ff
    • #
    • Отрицательный

    Сколько отзывов есть про эту компанию, сколько статей уже написано, что это настоящая кухня, а люди все равно несут деньги. Типа если отзыв отрицательный, то все это происки конкурентов. Да чушь это собачья. У компании серьезные проблемы с выводом средств. Во многих других деньги выводят автоматически или в течение дня, причем без комиссий. В этой конторе затягивают на недели и долбят мозг, плюс еще комиссии нехилые снимают. Работа терминала - это вообще песня. Сделки открывать очень проблематично. Бывает моментально (редко), но в большинстве случаев "неверные котировки" или простой зависон. Это мошенническая контора, которую нужно к суду привлекать. Не удивлюсь, если в один день нагрянет омон к ним в офис. Ну не могут мошенники так долго безнаказанно отбирать деньги у доверчивых граждан.

    • Anna.instaforex
      • #

      Уважаемый Nu7ff! Ваши слова абсолютно не обоснованы. Подобные заявления необходимо подтверждать фактами. Вами не был указан ни номер счета, ни конкретная проблема. На данный момент Ваш отзыв носит субъективный характер и рассматривается как клевета в адрес компании.

  • Kuzjaka.ru
    • #
    • Нейтральный

    ждал вывод 4 дня

    • Anna.instaforex
      • #

      Уважаемый Kuzjaka.ru! Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 4.1.5 Договора оферты: "Вывод средств осуществляется в установленные сроки индивидуальные для каждой платёжной системы, однако в некоторых случаях данные сроки могут быть увеличены до 5 рабочих дней".

  • Kuzjaka.ru
    • #
    • Отрицательный

    вечером заказал на вывод жалких 30 баксов ,на следующий день- счет удален или заархивирован и все

    • Anna.instaforex
      • #

      Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш номер счета, чтобы можно было разобраться в ситуации.

  • Danila
    • #
    • Положительный

    Решил взять старт ап бонус, в любом случае ничего не теряешь, зато можно попробовать себя на реале без вложений. До этого тестил демку, условия мне подошли. На реале условия ровно такие же, никаких отличий не заметил, зато заработал уже реальный профит. Спустя несколько месяцев попробовал вывести заработанные 170$, и что меня порадовало, деньги были на кошельке спустя полчаса, не больше. Так что, советую, пока акция не закончилась брать старт ап и начинать зарабатывать.

  • Alexander
    • #
    • Отрицательный

    Счет 2265800, уже в который раз пытаюсь вывести деньги, уже по четкой рекомендации техподдержки каким образом это сделать и в очередной раз деньги поболтавшись неизвестно где, вернулись на счет. Жду очередную отписку от финотдела о каких то никому не ведомых причинах. Эпопея с выводом длится с 14.12. Так же Сделка по Ripple 1290793083, Позиция застыла в минусе, просто перестали выводить котировки. Обратился в техподдержку, сказали торговля переведена в режим "Только закрытие", на вопрос почему не выводите цену на график и как мне ее закрыть, если эта пара не обрабатывается, сказали котировки посмотреть в интернете и сообщить им, тогда они закроют сделку в ручном режиме. На следующий день, они закрыли эту сделку с минусом, без моей команды и не скорректировав ее по текущей цене, хотя она ушла в плюс. Разбираться не стал, деньги бы получить, а там горите они синим пламенем.

    • Anna.instaforex
      • #

      Уважаемый Alexander! Ваша заявка на вывод была обработана в соответствии со сроками, указанными в Регламенте. Если у Вас остались вопросы, с удовольствием на них ответим.

      • Alexander
        • #
        • Отрицательный

        Уважаемая Анна. Эпопея с выводом продолжается, месяц был потрачен на попытки вывести средства через рекомендованные вами системы SorexPay и Megatransfer. Вывести не получилось, так же были получены ответы от них о том что через них вывести средства невозможно. Скажите вы когда рекомендовали мне через них выводить, вы этого не знали? Так же от вас были рекомендации вывести средства через Skrill и Neteller. Хорошо, заказал вывод через Skrill и деньги вернулись на счет, финотдел отписал, что по ошибке. Так же от финотдела запросили фото документов и карты, но я все это уже предоставлял вам, в самом начале, еще 18 декабря прошлого года, у меня высший уровень верификации, что еще вам нужно? Почему до этого момента хватало предоставленных документов, а сейчас вдруг они понадобились снова? Зачем вам снова фото моей банковской карты, если Skrill авторизует пользователя по емейлу? Налицо сознательное затягивание процедуры вывода средств, которая и так продолжается уже недопустимо долго!

        • Anna.instaforex
          • #

          Добрый день! Ваша заявка была выполнена в установленные Регламентом сроки. Если у Вас есть еще вопросы, будем рады помочь!

  • Jenyapanov86
    • #
    • Положительный

    Инста дает качественное исполнение и свежие котировки. Частенько читаю их аналитику, особенно Давыдов грамотно пишет. Радует всегда своевременный вывод на яндекс. На неделе выводил 260$, получил уже через 15-20 минут.

  • Tudo
    • #
    • Отрицательный

    Компания намеренно затягивает время, отведенное на вывод средств со счетов. Появилась какая-то мифическая служба безопасности, которая трепет нервы. Возмущаться можно лишь на форумах и прочих ресурсах. Только после этого агенты реагируют и по быстрому обрабатывают заявку на вывод. То есть, у службы безопасности после отрицательного отзыва сразу все в порядке становится.

    • Anna.instaforex
      • #

      Уважаемый Tudo! На каком основании Вы сделали подобный вывод? Обращаем Ваше внимание, что согласно Регламенту компании (пункт 4.1.5): "Вывод средств осуществляется в установленные сроки индивидуальные для каждой платёжной системы, однако в некоторых случаях данные сроки могут быть увеличены до 5 рабочих дней". Компания всегда выводит в указанные сроки, не вводите в заблуждение читателей рейтинга.

    • Alexander
      • #
      • Отрицательный

      Полностью поддерживаю! Счет 2265800, эпопея с выводом средств длится с 14,12,17. Ставят статус платежа "В ожидании", после этого мурыжат несколько дней и отказывают в выводе, называют каждый раз разную причину, при чем складывается впечатление, что разные отделы компании не взаимодействуют между собой, потому что рекомендации по выводу от разных подразделений разные, например Техподдержка говорит одно, Фин отдел другое и т.д. Т.е. выполняя вывод по рекомендациям Техподдержки, получаем отказ в выводе от Финотдела, а при попытке вывести средства по рекомендации Финотдела, получаем отказ в выводе от Техподдержки и так далее. Чем это все закончится, боюсь представить. При всем этом, торговать здесь вполне комфортно, отработка сделок достаточно быстрая, свопы, спреды, комиссии приемлемые. Я с 2013 года с ними, в целом выводили всегда, но каждый раз с нервотрепкой, с руганью и т.д. Посмотрим, как в этот раз себя проявят, надеюсь все таки выведут.


Посещая наш сайт и сервисы, вы соглашаетесь с использованием cookies. Узнать больше
Согласен